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Avec plus de 16 000 collaborateurs présents dans une vingtaine de pays et près de 123 milliards d'euros d'encours gérés, BNP Paribas Personal Finance est le numéro 1 du crédit aux particuliers en France et en Europe.
Partenaire de référence du monde du commerce, des services, des banques et sociétés d'assurance, BNP Paribas Personal Finance est le premier multispécialiste capable d'offrir une gamme complète de crédits aux particuliers. Des offres de crédit au service des clients et qui engagent l'entreprise au quotidien.
Car BNP Paribas Personal Finance est aussi l'acteur de référence en matière de crédit responsable, un leader qui s'efforce d'accompagner ses clients à chaque étape de leurs projets, de les informer, de les conseiller, et dont la volonté est de favoriser l'accès au crédit au plus grand nombre tout en luttant contre le risque de surendettement.
Rejoignez BNP Paribas Personal Finance et, ensemble, donnons de l'avenir à vos projets.
Pour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons des conseiller(e)s clientèle à distance pour notre centre de recouvrement judiciaire. Intégré(e) au sein d'une équipe de 8 à 12 collaborateurs, sur l'un de nos pôles (Négociation Amiable, Sécurisation des encours ou Judiciaire), vous assurerez les missions suivantes :
o Négocier un plan d'apurement de la dette avec chaque débiteur en phase contentieuse
o Elaborer des solutions personnalisées et les adapter aux procédures applicables
o Faire le lien entre les débiteurs ou nos interlocuteurs judiciaires (avocats, tribunaux ou huissiers)
o Identifier et analyser le contexte et les motifs des retards de paiement
Postes à pourvoir en CDD, basés sur Bordeaux (ZAC Coeur de Bastide)
De formation Bac+2 à Bac+3, de préférence dans le domaine commercial ou juridique Expérience : Une première expérience commerciale réussie serait un plus, idéalement dans le domaine du recouvrement ou du contentieux Qualités requises : Dynamique, vous disposez de qualités relationnelles et commerciales affirmées. Rigoureux(se) et réactif(ve), doté(e) d'une excellente capacité d'écoute et d'une aisance téléphonique, vous mettez votre force de conviction et votre envie de réussir au service de nos clients. Motivé(e) par des objectifs ambitieux, votre goût du challenge et votre esprit d'équipe pour permettront de vous épanouir pleinement au sein de nos équipes du recouvrement judiciaire Informations complémentaires Votre candidature est susceptible d'être étudiée pour d'autres postes, à pourvoir au sein du Groupe BNP Paribas Personal Finance et basés à Bordeaux.
Bac +2
de 3.0 à 6.0 mois
Par internet : http://cetelem.contactrh.com/jobs/25/6840285
Contact : Service recrutement
