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Leader de la distribution pharmaceutique, au coeur de la chaîne de santé, OCP filiale du groupe CELESIO est le maillon indispensable entre plus de 800 fournisseurs laboratoires et ses 14 000 pharmacies clientes. Au-delà de son métier traditionnel, l'OCP développe pour ses clients et ses partenaires des plates-formes de solutions innovantes créatrices de valeur (PHARMACTIV, OCPH, DEPOTRADE,...).Dans un environnement international, avec 34% de parts de marché, 43 établissements répartis sur toute la France et 3 600 collaborateurs, l'OCP propose une politique ambitieuse de détection et de développement des talents au-travers de parcours individualisés.
Au sein du centre d'appels de l'établissement de Bordeaux (Gradignan), vous aurez principalement les missions suivantes :? Faciliter l'exercice au quotidien du pharmacien, valoriser et vendre les produits et services des laboratoires et de la société pour générer du business. Contribuer ainsi à l'évolution de l'image de l'entreprise, au développement et à la fidélisation de sa clientèle.? Réaliser différentes typologies de campagnes d'appels pour l'industrie pharmaceutique et pour le compte de l'entreprise auprès des professionnels de santé (essentiellement des pharmaciens d'officine) : télévente de produits et services, e-detailing (visite médicale à distance)...? Renseigner les clients pharmaciens sur les produits pharmaceutiques de tous les segments de marché en officine, et sur les services du groupe OCP (renseignements scientifiques, disponibilité produits, équivalences étrangères etc.).? Participer à la coordination des informations nécessaires à la satisfaction client, entre les différents acteurs de l'entreprise.
Diplômé(e) préparateur en pharmacie, vous êtes doté(e) d'un bon sens commercial et vous avez idéalement occupé un poste en contact avec le client (centre d'appels, service client, terrain...).Dynamique et réactif(ve), vous possédez une excellente écoute et un bon sens relationnel. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous aimez le travail en équipe.Vous avez une bonne connaissance des produits pharmaceutiques et de l'officine.Votre libellé de poste sera Phamalien
Bac
De 20000EUR à 30000EUR par ANNEE + / -
Par internet : http://www.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=9RN0PFf1QVI=
Contact : Elisa PASSERON-NGUYEN
