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Grass Roots, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, est une société dont l'une de ses spécialisations est la réalisation d'enquêtes "Client Mystère" auprès de cibles, telles que : le Prêt-à-porter, la Pharmacie, l'Automobile, la Grande Distribution,
La Téléphonie, la Restauration, le Bricolage, les Bars & Discothèques et les Salons de l'Etudiant.
Le Mystery Shopping est l'un des leviers d'optimisation de performance de nos clients permettant de s'appuyer sur la "vision client" pour faire évoluer leurs services.
Nous recherchons des personnes pour réaliser des missions Client Mystère sur toute la France.
Votre mission :
- Prendre connaissance du briefing ;
- Se rendre en "Client Normal Anonyme" pour y consommer le produit ou le service qui est habituellement fourni ;
- Observer un certain nombre d'éléments liés à la propreté, à la présentation des produits, à l'accueil et aux techniques de vente ;
- Compléter un questionnaire détaillé.
Aptitudes pour le poste : - Sens de l'observation - Être rigoureux et régulier - Sérieux et discrétion
Les horaires et jours de prestation variables selon les enquêtes (dans ce cas : les Salons de l'Etudiant) et les lieux géographiques.
La rémunération est variable selon les enquêtes, en fonction de la durée et de la complexité.
Par email : contact@grfpanel.com
Modalités : Contactez-nous par mail à contact@grfpanel.com
Contact : Service recrutement
