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1ère entreprise française du travail temporaire, et 100% indépendante. Notre groupe qui fête ses 27 ans cette année, réalise une croissance à 2 chiffres depuis 15 ans. Constitué d'un réseau de 310 agences, sans cesse en évolution, nous continuons notre essor à l'international. Proman met en poste chaque jour 40 000 intérimaires en France et à l'étranger.
La force de nos équipes : Donner le meilleur de soi-même avec passion et enthousiasme pour satisfaire nos clients et intérimaires.
NOUS RECHERCHONS POUR NOTRE CLIENT WEBHELP SITUE SUR LE SECTEUR DE CAEN DES ETUDIANTS CONSEILLERS(E) CLIENTELES H/F
VOTRE MISSION :
- PRENDRE EN CHARGE LES DEMANDES D INFORMATIONS ET LES RECLAMATIONS CLIENTS
- GERER LES DEMANDES CONCERNANT LES FACTURES CLIENTS
- TENIR INFORMER LES CLIENTS SUR LE SUIVI DE LEUR DOSSIER
- GESTION DES APPELS ENTRANTS
- REDACTION DE COMPTE RENDU D'APPEL
- VEUILLER A LA SATISFACTION CLIENTELE
AMPLITUDE HORAIRE MAX : 11H / 20H DU LUNDI AU SAMEDI
35 HEURES
Vous êtes assidu et volontaire
Vous avez le goût du challenge
Vous avez une bonne gestion du stress
Vous avez une aisance relationnelle
Vous avez un bon niveau d'orthographe
9,88€/H
De 1 à 12 mois
Modalités : Nous envoyer votre CV par email
Par email : caen@proman-interim.com
Par internet : https://proman.contactrh.com/jobs/25/26007963
Contact : Service recrutement
