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L'assistante d'expert est l'interface opérationnelle entre les différents acteurs de la gestion des sinistres (Experts, assuré, assureurs, entreprises)
Son rôle :
- Ouvrir, qualifier et planifier les dossiers d'expertise
- Renseigner l'application métier spécifique
- Analyser l'environnement juridique et contractuel afin d'identifier les parties à convoquer
- Affecter les missions aux experts
- Planifier les réunions d'expertise et établir les convocations
- Gérer les courriers, mails et appels téléphoniques
- Etre le premier interlocuteur des compagnies d'assurances
- S'assurer de la cohérence globale du rapport par sa relecture finale
- Etablir les notes d'honoraires
Le contexte du poste :
- Poste sédentaire
- Travaille en relation étroite avec les experts
- Utilise les outils bureautiques classiques et l'application métier
BAC PRO, BTS, DUT (Secrétariat, Assurances, etc.)
Maîtrise les outils bureautiques (Word, Excel)
Excellente orthographe
Dynamique, sens du travail en équipe
Esprit d'initiative
Sens du relationnel, du service et aisance téléphonique
Rigueur, Organisation, Réactivité
Idéalement, formation en alternance ou stage de qualification.
Durée à définir en fonction des études.
Durée pouvant aller de quelques mois à plusieurs années.
Smic horaire (10,03 €/h brut, nouveau taux au 1er janvier 2019)
Modalités : Envoyer CV + lettre de motivation
Par email : sergelombardi@yahoo.fr
Par courrier : 40 rue du Plantier, 11200 Lezignan Corbières
Contact : Service recrutement
