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1er groupe Français du Recrutement et du Travail Temporaire, CRIT répond aux besoins de plus de 28 000 entreprises qui recherchent des candidats en CDI, CDD ou contrat d'intérim.
Chaque année, plus de 200 000 salariés (ouvriers, employés, techniciens, cadres) sont recrutés et accompagnés par près de 500 agences généralistes ou spécialisées dans l'Industrie, le BTP, le Transport ou les Services.
Vous aussi, rejoignez-nous !
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé à Crolles.
Le poste est à pourvoir dès que possible, avec un mois de période d'essai, puis un renouvellement de 6 mois minimum.
La personne recrutée assurera le soutien technique des clients internes et externes par téléphone (installateurs, électriciens, particuliers) dans l'utilisation des produits (systèmes d'alarmes, vidéo-surveillance, automatisme portails...) dans le but de les satisfaire et de fidéliser tout en préservant les intérêts de l'entreprise sur une partie des produits et systèmes commercialisés.
Ces missions passent par le diagnostic technique à réaliser, le contrôle de la garantie, l'autorisation éventuelle du retour produit... etc.
Frais d'agences : 0 euros
Une expérience du contact téléphonique et de la relation commerciale est fortement recommandée.
Poste ouvert aux débutants avec un fort sens du relationnel et un intérêt pour les nouvelles technologies.
Logiciel: maitrise de l'environnement Windows, Office, Outlook.
Convivialité, bonne expression orale et écrite, sens du contact, empathie, écoute, self contrôle, esprit d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe, adaptation.
De 6 à 12 mois
Par email : offre26087380.25@crit.contactrh.com
Contact : Service recrutement
