| Tweeter |
Garant du bon déroulement du séjour du client. Il intervient de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations.
• Accueillir le client au téléphone
• Accueillir le client au desk
• Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations
• Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée
De son séjour
• Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions
• Effectuer les opérations courantes de réservations
• Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs)
• Procéder aux encaissements
• Gérer les fonds de caisse et passages de caisse
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique
Réceptionniste à temps partiel, samedi et dimanche (15h-23h) , parfois vendredi soir (18h-22h) , et + pendant les vacances scolaires. Dès que possible
Smic hôtelier (proche Smic classique à 9,88 €/h brut)
Modalités : Envoyez CV + lettre motivation à commercial@urbanhotel.fr objet : LETUDIANT
Par email : commercial@urbanhotel.fr
Contact : Service recrutement
