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Derichebourg Intérim et Recrutement, filiale du Groupe Derichebourg Multiservices, compte parmi les grands acteurs du marché. Son réseau d'agences, en croissance rapide, est reconnu pour son expertise dans de nombreux domaines d'activités tans dans l'industrie que dans le tertiaire.
Chaque jour nous déléguons plus de 5 000 collaborateurs auprès de PME et grands groupes à dimension internationale.
DERICHEBOURG Intérim & Recrutement, filiale du groupe DERICHEBOURG, compte parmi les grands acteurs du marché. Son réseau d'agences, en croissance rapide, est reconnu pour son expertise dans de nombreux secteurs d'activités tant dans les métiers l'industrie, du tertiaire, de la logistique, des laboratoires pharmaceutiques....
DERICHEBOURG Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients un TELECONSEILLER (H/F).
Au sein d'une plateforme d'appels, vos missions consistent à :
- traiter les appels entrants
- diagnostiquer le premier niveau de panne
- intervenir au premier niveau de dépannage
- assurer le suivi auprès des techniciens pour une panne complexe
Votre profil :
- Maitrise des outils informatique et navigation sur PC
- Première expérience réussie dans le domaine du centre d'appels.
- Profil étudiant accepté
Vos atouts pour ce poste :
- Aisance relationnelle et écoute active,
- Patience et pédagogie
- Sens du service et de la relation client
- Culture du résultat
Poste à pourvoir au plus tôt.
Horaires : du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00.
Maitrise des outils informatique et navigation sur PC - Première expérience réussie dans le domaine du centre d'appels. - Profil étudiant accepté Vos atouts pour ce poste : - Aisance relationnelle et écoute active, - Patience et pédagogie - Sens du service et de la relation client - Culture du résultat
Bac
De 2 à 3 mois
Par internet : http://derichebourg.contactrh.com/jobs/25/8309615
Contact : Service recrutement
