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#486 => Chargés d'assistance, relantion clientèlre H/F durant 6 mois sur Lyon (2 postes) .
Employeur : Delta Com | 28/11/2016
   

Mission :

Vous effectuez l’accueil téléphonique de nos clients, analysez leurs besoins et identifiez les solutions à mettre en oeuvre en respectant les consignes et les procédures.
- Réception des appels : identifier et traiter la demande
- Saisie de données, prise de messages et transmission
- Suivi des dossiers en cours
- Création abonnement, résiliation
- Facturation, échéancier
- Prise de rendez-vous

Profil :

Débutant accepté
- Capacité d’autonomie et d’adaptation rapide.
- Sens de l’écoute, et aimant travailler en équipe.
- Discrétion et confidentialité.
- Elocution.

Niveau(x) d'études :

BAC+2

Période :

CDD 6 mois, 35 heures hebdo

Rémunération :

10,049 € brut / heure

Postuler :

Modalités : Envoyez CV + LM par mail
Par email : s.khelil@finegil.com
Contact : Sofia KHELIL