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ADECCO recrute pour son client, leader de la téléphonie mobile et solutions Internet, des conseillers clientèles H/F à temps partiel-contrat étudiant. Basé à Nice Nord, vos principales missions seront: Accueillir le client et prendre en compte sa demande en apportant une réponse adaptée à ses besoins (information, conseil et vente de produits et services, renseignement sur facture, réclamation, suivi de commande). Accompagner et conseiller le client dans la gestion de son offre. Décliner une approche personnalisée du client et s'assurer que les produits ou services qu'il détient sont adaptés à ses usages (Bilan Conseil). Informer et accompagner le client dans l'appropriation des nouveaux usages. Répondre aux demandes exprimées par mails et par courriers. Garantir la complétude des informations clients dans les bases de données. Contribuer aux remontées terrain sur les offres, processus et satisfaction client.
Diplomé d'un bac+2 minimum, vous possédez un attrait et une facilité d'utilisation des nouvelles technologies. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront des atouts primordiaux à la bonne tenue de ce poste. Contrat de 12h par semaine + temps plein pendant les vacances scolaires. (de 17 ou 18h à 20h 2 à tros jour par semaine + le samedi en journée) Formation et accompagnement assurés. Formation de trois semaines vers fin juin/debut juillet 2016. salaire attractif. Si cette offre vous interesse, merci de postuler en ligne.
bac+2 minimum
12h/semaine + vacances scolaires
11 E:heure +20%+primes
Modalités : Cv+lettre de motivation
Par email : jessica.jager@adecco.fr
Par téléphone : 0492477230
Par internet : www.adecco.fr
Contact : Jessica JAGER
