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La Réunion des musées nationaux et du Grand Palais, recherche pour son réseau de librairies-boutiques implantées dans les Musées nationaux (Louvre, Orsay, Versailles…), des vendeuses-caissières/vendeurs-caissiers en CDD Temps plein renfort Noël 2019 à partir du 25 novembre 2019 jusqu’au 10 janvier 2020.
Temps plein 36h15 réparties en :
- Une semaine de 5 jours / 1 semaine de 4 jours, un week-end sur 2 travaillé (8h00 par jour).
- Une semaine de 6 jours / 1 semaine de 4 jours, un week-end sur 2 travaillé (7h15 par jour).
En tant qu’ambassadeur de la RMN-GP et du Musée d’accueil, vous êtes le(a) garant(e) de la satisfaction de chacun des visiteurs - clients. Vous leur faîtes partager un large choix de livres d’art, de catalogues d’expositions, complété par une offre image et produits dérivés.
Vos principales missions :
- Accueillir, conseiller et servir avec sourire, courtoisie et amabilité une clientèle essentiellement francilienne et touristique grâce à un savoir- faire particulier, tout en proposant un service haut de gamme et en fidélisant votre clientèle.
- Assurer la mise en place et le réassort des produits, en respectant l'identité visuelle des espaces commerciaux.
- Assurer un entretien rigoureux de l'espace de vente, et assurez un rangement des produits et emballages.
- Réaliser des opérations d’enregistrement et d’encaissement et assurez le service client (paquet cadeau ...).
- Gérer un fond de caisse dans le strict respect des consignes et procédures qui régissent le cadre de travail.
- Transmettre les remarques et suggestions des clients.
- Travailler en équipe et participer, dans une communication respectueuse et efficace, à l'atteinte des objectifs commerciaux, tant qualitatifs que quantitatifs.
• Pour cet emploi, parler anglais est indispensable (niveau B2 à C1) – la pratique d’une seconde langue, chinois-russe, serait appréciée
• Expérience en vente et encaissement d’1 an, Bon niveau de culture générale,
• Une présentation professionnelle soignée conforme à un environnement culturel haut de gamme,
• Sens du commerce, de l'accueil et du service client,
• Sourire, courtoisie, tact et diplomatie,
• Fiabilité et rigueur
CDD temps plein, renfort Noël 2019, à partir du 25 novembre 2019 jusqu’au 10 janvier 2020.
10,15 €/h, Brut
Modalités : Candidature (CV+LM) à adresser uniquement par mail en indiquant précisément vos disponibilités.
Par email : rmngp-184630@cvmail.com
Contact : Service recrutement