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MISSIONS PRINCIPALES :
- Il accueille et renseigne téléphoniquement et physiquement
- Il procède à l’encaissement des clients
- Il veille au bon comportement des clients ainsi qu’à leur sécurité pendant la pratique de l’escalade
- Il organise les « briefings escalade » avant chaque session et veille aux respect des fondamentaux sécuritaires liés à la pratique
- Il prépare et effectue le service des prestations de snacking du centre HAPIK
- Il contribue à l’animation et à l’ambiance du centre HAPIK (animation d’anniversaires, de séminaires, etc..)
- Il utilise le logiciel de gestion HAPIK pour effectuer la planification des réservations
RESPONSABILITÉ : Il est responsable de la seule qualité d’exécution des missions qui lui sont confiées :
- Garantir la bonne utilisation des installations et du matériel mis à sa disposition
- Garantir la sécurité des clients
- Garantir le bon accueil du public du centre et snacking
AUTONOMIE : Il est capable d’exécuter des tâches sans que lui soit indiqué nécessairement le mode opératoire. Il est placé sous le contrôle continu du Directeur du centre.
TECHNICITÉ : Il possède une bonne connaissance des techniques liées à sa fonction :
- les connaissances sportives de l’escalade
- les connaissances relatives aux techniques d’encadrement de groupes
- les connaissances informatiques pour utiliser logiciel de gestion HAPIK
- des qualités organisationnelles et le sens de l’accueil.
SECURITE :
- Qualification parcours en hauteur (ou autre qualification escalade) serait un atout
- Brevet 1er secours
PROFIL :
- Vous êtes passionné de sport et vous souhaitez orienter votre projet professionnel dans le secteur du sport & loisirs
- Motivé, très dynamique, volontaire, rigoureux, autonome et digne de confiance
- Jeune diplômé ou première expérience réussie
- Forte polyvalence opérationnelle
- A l'aise avec la clientèle, vous saurez l’accueillir, la conseiller, la gérer et l’orienter
- Disponible les week-ends.
CDI étudiant 260 h annuelles (mercredis et week-ends)
11,21 €/h
Modalités : Envoyez CV + LM
Par email : anais.pagnan@hapik.fr
Contact : Anaïs Pagnan
